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Unterstütze reBuy mit deiner Expertise und gestalte zusammen mit uns eine großartige Erfolgsgeschichte, welche auch deine eigene Entwicklung maßgeblich bereichern wird.

Projektmanager im Customer Service (m/w)

Deine Aufgaben umfassen:

  • Leitung/Teilnahme von abteilungsübergreifenden Projekten
  • Verantwortung für die Betreuung der technischen Systeme sowie die Definition und Umsetzung von technischen Änderungsanforderungen
  • Implementierung von neuen CS Systemen
  • Optimierung und Implementierung von Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Kundenzufriedenheit

Das solltest du mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Operations Umfeld des Customer Service
  • Umfassende Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement
  • Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sowie eine konsequente Kunden- und Serviceorientierung
  • Eine effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit hoher Eigeninitiative
  • Freude an analytischen und komplexen Zusammenhängen
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Was dich bei reBuy erwartet:

  • Offene, professionelle und internationale Teams, mit denen auch der Spaß an der Arbeit nie zu kurz kommt.
  • Inspirierende Arbeitsatmosphäre sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Entscheidungsfreiheit bei der Erfüllung deiner Projekte.
  • Jede Menge anspruchsvolle Herausforderungen, eigene Projekte und viele Möglichkeiten deine individuellen Stärken einzubringen.
  • Flache Hierarchien und transparente Unternehmenskommunikation.
  • Ein spannendes (r)eCommerce-Umfeld in dem du nachhaltiges Wachstum jeden Tag miterleben und mitbestimmen kannst.

Was wir bei reBuy tun:

reBuy ist der einfache An- und Verkaufsshop im Internet. Nutzer können gebrauchte Medien- und Elektronikartikel bei uns kaufen und verkaufen. Im Vergleich zu Online-Auktionshäusern und -Marktplätzen ist reBuy besonders einfach, schnell und sicher in seiner Benutzerführung und Umsetzung. Im Gegenzug können Nutzer auch qualitätsgeprüfte Gebrauchtware bis zu 50% günstiger kaufen. Alle Artikel werden dabei mit einer 18-monatigen Funktionsgewährleistung verkauft.

Interessiert?

Dann bewirb dich jetzt unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung!